Pensado para artesãos e demais profissionais criativos, este curso convida você a conhecer Curitiba de um jeito diferente e se preparar para atender melhor os visitantes da cidade. Com a orientação do professor do SENAC, Marcos Tonet Damas (tonet_) a formação abordará conceitos e práticas de qualidade no atendimento ao turista, mostrando como as expectativas e experiências influenciam a percepção de quem visita Curitiba.

📚 Com carga horária de 15 horas e certificação, o curso traz conteúdos essenciais para fortalecer a atuação dos participantes no turismo, como:
• identificação de perfis e necessidades dos visitantes
• estratégias de comunicação no atendimento
• práticas de hospitalidade e acolhimento
• orientação segura e qualificada ao turista

O objetivo é preparar você para oferecer um atendimento mais profissional, acolhedor e eficiente, contribuindo para uma experiência turística ainda mais positiva na cidade.A atividade é uma ação conjunta entre o Liceu de Ofícios Criativos, a Escola de Turismo e o SENAC, fortalecendo a qualificação de quem faz parte desse ecossistema.

📅 Datas das aulas:
23, 24 e 30 de abril, e 07 e 08 de maio, das 9h às 12h

Liceu de Ofícios Criativos

R. MATEUS LEME, 22