Local: Escola de Gastronomia Social - Mercado Municipal
Endereço: Rua da Paz, 608 Ver no mapaPor: Secretaria Municipal de Segurança Alimentar e Nutricional
O curso QUALIDADE NO ATENDIMENTO PARA CLIENTES EM RESTAURANTE tem como objetivo aperfeiçoar os participantes na busca da excelênciano atendimento em restaurantes, visando a satisfação do cliente.
No curso serão abordados temas como:
- Apresentação pessoal e postura técnica;
- Relacionamento pessoal e trabalho em equipe;
- Técnicas de atendimentoe encantamentodo cliente;
- Empatia e pró-atividade;
- Comunicação;
- Atendimento telefônico eficaz;
- Como lidar com reclamações;
- Retenção e fidelização;
- Técnicas de venda e atendimento;
Seja bem-vindo(a) às Escolas de Gastronomia Social.
Leia com atenção!
1.Como participar Para participar do processo de seleção para uma das 20 (vinte) vagas, o candidato deverá entrar em contato com a coordenação, por mensagem de texto via whatsApp no (41) 3350-3871, e informar seus dados.
2. Critérios de seleção: ordem de inscrição.
3. Matrícula no curso (Site do Senac): Os 20 candidatos selecionados serão incluídos em um grupo de whatsApp e lá receberão o link de inscrição e uma palavra-chave para efetuarem sua matrícula no site do Senac.
4. Resultado do Processo Seletivo Na semana anterior ao início do curso, a coordenação enviará uma mensagem via WhatsApp, pelo (41 3350-3871) informando a classificação do candidato e as orientações complementares para a matrícula.
Escola de Gastronomia Social - Mercado Municipal
Rua da Paz, 608
versao do dia 14/07/2025-15:45
Hora do container:11/03/2026 13:16:19;
Hora de Brasilia:11/03/2026 13:16:19;